Nasze zasady współpracy

Szanowni Państwo, mając na uwadze Państwa komfort oraz dbałość o dogodne warunki pracy uprzejmie prosimy o respektowanie zasad funkcjonowania Ośrodka. Z doświadczenia wiemy, że przestrzeganie poniższych reguł sprzyja dobrej i efektywnej atmosferze współpracy. Nasze zobowiązania wobec Pacjenta

  • Rzetelna informacja: podczas pierwszej wizyty Pacjent może uzyskać informacje odnośnie terapii (długość terapii, częstotliwość spotkań, metody prowadzenia terapii itp.). Pacjent może otrzymać bezpłatnie zaświadczenie o prowadzonej terapii.
  • Dyskrecja: dane Pacjenta objęte są tajemnicą służbową i nie są udostępniane osobom trzecim.
  • Skuteczność: aby terapia była skuteczna Pacjent powinien regularnie uczestniczyć w spotkaniach. Najlepiej raz w tygodniu, ewentualnie raz na dwa tygodnie (terapia krótkoterminowa)
  • Komfort: prosimy podczas oczekiwania na wizytę o wyłączenie telefonów i zachowanie ciszy.
  • Punktualność: prosimy na wizytę przychodzić punktualnie. Skrócona zostanie sesja osoby spóźnionej.

Umówienie i/lub zmiana terminu wizyty

  • Zapisy prowadzimy telefonicznie oraz w recepcji Ośrodka.
  • Na 3 dni robocze przed wizytą Pacjent otrzymuje sms z prośbą o potwierdzenie wizyty. Zobowiązany jest do potwierdzenia wizyty bądź rezygnacji z niej. W przeddzień wizyty, Pacjenci otrzymują również przypomnienie w formie sms lub telefonicznie.
  • Jak zmienić termin wizyty? W przypadku powiadomienia recepcji najpóźniej do godz. 15:00 na jeden dzień roboczy przed planowanym spotkaniem, umożliwiamy zmianę terminu bez dodatkowych utrudnień.
  • Osoby, które nie odwołają wizyty najpóźniej do godz. 15:00 na jeden dzień roboczy przed zaplanowanym spotkaniem, płacą rekompensatę za nieodbytą wizytę – 100 zł  ( pacjenci z uzależnieniem płacą całą należność za wizytę - 190 zł) do kasy lub na konto Ośrodka.

Opłata za wizytę

  • Prosimy o uregulowanie należności przed wejściem do gabinetu.
  • W związku z dużym zainteresowaniem terapią uzależnień i zaburzeń odżywiania konieczne jest wcześniejsze zagwarantowanie miejsca poprzez wpłacenie zadatku w kasie Ośrodka lub na konto zgodnie z ceną usługi podanej w cenniku. Od drugiej wizyty zapisujemy po otrzymaniu należności. W przypadku umawiania więcej niż jednej wizyty konieczne jest opłacenie z góry wizyt w kasie ośrodka lub na konto.
  • Pacjenci, którzy nie odwołają wizyty najpóźniej do godziny 15:00 na jeden dzień roboczy przed zaplanowanym spotkaniem, płacą rekompensatę za nieodbytą wizytę zgodnie z ceną usługi do kasy lub na konto ośrodka. Po dwóch nieodbytych wizytach, możliwe jest odwołanie kolejnej wizyty bez konsekwencji na 3 dni robocze przed wyznaczonym terminem. Jeśli osoba zapisuje dwie wizyty w jednym dniu, to w przypadku rezygnacji ponosi całkowity koszt za te wizyty.
  • Zwrot należności w przypadku uzasadnionej rezygnacji z wizyty, zostanie zrealizowany przelewem bankowym od momentu złożenia pisemnego wniosku (z podanym kontem bankowym) nie później niż w ciągu jednego miesiąca. Koszt realizacji przelewu ponosi wnioskodawca.

Cennik usług w Gabinecie w Warszawie

  • Konsultacja psychologiczna – 180 zł
  • Jedna wizyta (terapia krótkoterminowa) – 180 zł
  • Jedna wizyta terapi prowadzonej przez internet (online) - od 180 - 200 zł /hipnoterapia przez iinternet (online) u S. Gutkowskiego 
  • Wydanie zaświadczenia (bezpłatne do 6 miesięcy po zakończeniu terapii)